Wozu noch Personal  anstellen, wenn  eine anonyme Schar an digitalen Tagelöhnern –  die „Crowd“ –  die Aufgabe ebenso erledigt? Kurzzeit-Jobs, die über so genannte Crowdworking-Plattformen  im Internet vermittelt werden, sind auch in Österreich immer mehr verbreitet. Die Tätigkeiten, die über Portale wie Upwork, Clickwork, MyHammer oder Amazon Mechanical Turk  vergeben werden, reichen von Übersetzungen, Grafikdesign und  Beschriftungen bis zu Software-Lösungen und Produkttests.

Riesige Grauzone

Die Crowdworker arbeiten im rechtlichen Graubereich, die Grenzen zwischen selbstständig und unselbstständig verschwimmen. Statt Arbeits- oder Werkvertrag gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der im Ausland registrierten Plattform, Lohn- und Sozialabgaben werden  in der Regel keine entrichtet. Weil meist ein Billigstbieter-Prinzip gilt,  werden  Mindestlöhne unterlaufen, es gibt keinerlei Mitbestimmung der  Arbeitnehmer.  Bei   Arbeiterkammer (AK) und Gewerkschaftsbund (ÖGB) schrillen die Alarmglocken. „Der technologische Fortschritt darf nicht dazu führen, dass der Rechtsrahmen gebrochen wird und  Wild-West-Methoden in der Arbeitswelt einziehen“, warnt AK-Präsident Rudolf Kaske vor Willkür. ÖGB-Präsident Erich Foglar rückt Crowdworking gar in die Nähe von Schwarzarbeit. „Viele Plattformen haben ihre Server irgendwo stehen, da wird es bei Verstößen schwierig mit der Rechtsdurchsetzung.“

Mindeststandards

Aus diesem Grund starten AK und ÖGB gemeinsam mit anderen Arbeitnehmerverbänden in Europa eine Initiative für eine europäische Richtlinie für Crowdworking. Diese soll  gesetzliche Mindeststandards enthalten.  Die  Seite bewertet Crowdworking-Plattformen und hilft den Arbeitnehmern,  ihre Rechte durchzusetzen.

Die Wirtschaftskammer sieht keinen dringenden Handlungsbedarf.  „Es handelt sich offensichtlich um eine kleine Beschäftigtengruppe und Österreich verfügt über eine umfassende soziale Absicherung“, argumentiert  WKO-Sozialexperte Martin Gleitsmann. Weil nur wenige  Bereiche zur Fremdvergabe  geeignet seien, rechnet er    auch nicht mit einem sprunghaften Anstieg an Crowdworkern in Österreich.