Die Österreichische Post holt künftig auf Wunsch bei Privatkunden bis zu drei Packerl zum Preis von insgesamt 2,50 Euro je Abholvorgang ab. Nötig dafür ist eine Online-Registrierung im Post Abholservice. Die Sendungen können entweder persönlich übergeben oder auch in der Post-Flexibox hinterlegt werden. Auf Wunsch kann auch eine andere Abholadresse angegeben werden, z. B. der Arbeitsplatz.
Die Pakete - mit Paketmarken vorfrankierten Sendungen, Retourpakete an Versandhändler oder Hermes Retouren mit entsprechendem Label - werden am nächsten Werktag (Montag bis Freitag) im Zuge des Zustellganges abgeholt. Eine Änderung oder ein Storno des Abholservice ist nicht möglich.
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