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Technische Störung bei Bank Austria

18-11-2024, 16:39

Aufgrund eines technischen Fehlers bei der Bank Austria erlebten einige Kundinnen und Kunden am Montag Doppel- und Mehrfachbuchungen bei Abhebungen und Überweisungen, was zu niedrigeren Kontoständen als erwartet führte.

Die Bank Austria informierte die APA, dass das Problem durch eine technische Umstellung ausgelöst wurde. Die Bank äußert ihr Bedauern über die Unannehmlichkeiten, die den Kunden entstanden sind, und verspricht, die fehlerhaften Buchungen schnellstmöglich zu korrigieren.

Bank Austria: Technische Störung nur kurzfristig aufgetreten

Wie viele Kundinnen und Kunden genau betroffen waren, bezifferte die Bank nicht, nach Angaben des Sprechers seien es "relativ wenige" gewesen. Das Problem sei auch nur sehr kurzfristig aufgetreten. Die Bank arbeite nun daran, die falschen Buchungen "möglichst zeitnah" richtigzustellen, so der Sprecher. Zuvor hatten bereits mehrere Medien über die Probleme berichtet.

(APA/Red)

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