In Österreich sind Gas-Durchlauferhitzer aus der Reihe Therm 4300 mit den Modellgrößen 14L und 14LR betroffen, die von November 2019 bis Mai 2023 produziert wurden, und unterliegen einer Sicherheitsüberprüfung.
Bosch Gas-Durchlauferhitzer Therm 4300: Sicherheitsmaßnahme wegen Vergiftungsgefahr
17-07-2024, 16:27
Bosch Home Comfort hat eine Sicherheitsaktion für bestimmte Gasdurchlauferhitzer des Typs Therm 4300 eingeleitet, weil das Risiko besteht, dass Abgase mit einer gesteigerten Konzentration an Kohlenmonoxid austreten könnten. Im Extremfall könnte dies eine Vergiftung zur Folge haben.
Sicherheitsmaßnahme: Umrüstung von Bosch Gas-Durchlauferhitzer
Durch interne Qualitätstests wurde festgestellt, dass diese Geräte ein erhöhtes Risiko für eine gesteigerte Kohlenmonoxid-Menge im Abgas aufweisen können, falls es zu einer starken Verunreinigung des Brenners kommt, beispielsweise durch mangelnde oder verspätete Wartungsarbeiten. Wenn darüber hinaus ungünstige Verhältnisse beim Abzug im Kamin oder im Abgassystem vorliegen, kann es zu einem unbemerkten Austritt von CO-reichem Abgas in den Raum kommen, was ein gravierendesheitsrisiko bedeutet. Die Verbrauchersicherheit steht bei Bosch Home Comfort im Fokus. Als Produzent von Heizungs- und Warmwasseranlagen verpflichtet sich das Unternehmen zu höchsten Qualität- und Sicherheitsnormen. Trotzdem kann die Sicherheit der Geräte nicht immer über deren gesamte Nutzungsdauer garantiert werden. Daher setzt Bosch Home Comfort eine Sicherheitsaktion für bestimmte Gas-Durchlauferhitzer um.
Diese Bosch Gas-Durchlauferhitzer sind betroffen
Bosch Home Comfort fordert alle Verbraucher auf, mittels des Typenschilds und der Seriennummer, die sich auf der Rückseite im Inneren des Gerätes befinden, zu überprüfen, ob ihr Gerät von der Sicherheitsaktion betroffen ist. Verbraucher sollen hierfür die 10-stellige Seriennummer ihres Gerätes auf der eingeben und den Anweisungen folgen. Bei jeglichen Fragen, Hinweisen oder Schwierigkeiten bei der Übertragung der Seriennummern können Verbraucher die gebührenfreie Hotline unter der Nummer 01/79722-8555 oder die Service-Email [email protected] kontaktieren. Sollte ein Gerät betroffen sein, erfolgt eine kostenlose Nachrüstung bei dem Verbraucher zu Hause. Um potenzielle Sicherheitsgefahren bis zur Nachrüstung zu reduzieren, sollen Kunden, die von den betreffenden Gas-Durchlauferhitzern betroffen sind, die Nutzung von Warmwasser zum Duschen oder Baden auf höchstens 15 Minuten beschränken und sowohl während als auch nach der Verwendung für genügend Frischluftzufuhr sorgen.
(Red)
