Im November nimmt die Caritas wieder ihr Kältetelefon in Betrieb. Die Hilfsorganisation ruft dazu auf die Nummer einzuspeichern und im Notfall mit einem Anruf lebenswichtige Hilfe zu leisten. In Wien ist das Kältetelefon von 2. November bis Ende April in Betrieb.
"Die kommende Heizsaison bereitet uns angesichts der hohen und höher werdenden Energiepreise große Sorgen. Wo es möglich ist, bauen wir unsere Angebote aus und helfen in Sozialberatungsstellen, Wärmestuben und Wohnungsloseneinrichtungen. Dennoch werden auch in diesem Winter Menschen auf den Straßen Österreichs Tage und Nächte verbringen - bei Temperaturen, die schnell lebensbedrohlich werden können. Ein Anruf beim Kältetelefon kann vor dem Erfrieren retten", so Caritas-Präsident Michael Landau.
Die Caritas appelliert daher in medizinischen Notfällen nicht zu zögern und die Nummer des Kältetelefons anzurufen. Die Hilfsorganisation versorgt die Betroffenen mit frostsicheren Schlafsäcken, einer warmen Mahlzeit oder einem Schlafplatz in einer der Caritas Notschlafstelle.
"Manche fühlen sich vielleicht gehemmt, eine fremde Person auf der Straße anzusprechen. Mit einem Anruf beim Kältetelefon kann man dennoch oft lebenswichtige Hilfe leisten. Deswegen lautet die Bitte: Speichern Sie die Nummer des Kältetelefons auf Ihrem Handy, auf dem Ihrer Freund*innen, Ihrer Eltern und Ihrer Kinder und rufen Sie an, wenn Sie einen obdachlosen Menschen bemerken, der bei kalten Temperaturen im Freien übernachtet. So können wir im Notfall schnell und zuverlässig reagieren und helfen. Niemand soll auf Österreichs Straßen erfrieren!", so Landau.
Die Caritas empfiehlt im Notfall folgenedes zu tun:
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