Rund 8.500 Konsumenten suchten 2021 bei der Verbraucherschlichtung Austria Beratung zu einer Einigung mit Unternehmen an. Das seien rund acht Prozent mehr als im Vorjahr, so die Schlichtungsstelle. Die gestellten Anträge legten um 20 Prozent zu.
Erneut mehr Anträge bei der Verbraucherschlichtung
14-06-2022, 12:59
Die Anträge bei der Verbraucherschlichtung sind 2021 erneut gestiegen. Besonders die Auflösung von Verträgen mit Fitnesscentern war dabei stark gefragt.
Vertragsauflösungen mit Fitnesscentern bei Verbraucherschlichtung stark gefragt
Ein Großteil der 1.243 Fälle behandelte die Auflösung von Verträgen, vorrangig jene mit Fitnesscentern. Auch Gewährleistung und Garantie bei Elektronikgeräten oder Möbeln waren ein Streitpunkt. 82 Prozent der betroffenen Unternehmen hätten am freiwilligen Verfahren mitgewirkt, dabei kam es in vier von fünf Fällen zu einer Einigung. In sieben Angelegenheiten war technische Expertise gefragt, so die Verbraucherschlichtung am Dienstag in einer Aussendung.
(APA/Red)
